镜湖世家物业懒政

[留言] 王**** ： 2022-06-02 13:43:19

中高考期间，芜湖市生态环保保护委员会办公室发出“禁噪令“，文中明确：在高考、中考、会考禁噪期间，不得于当日18时至次日6时在居民区内进行对周围居民和考生有噪声污染的房屋装修作业。全民支持，无可厚非。镜湖世家物业通知业主中高考期间禁止装修（包含送货、安装、量尺寸在内），过于断行。和物业沟通：南区去年四季度刚交付，多数处于装修阶段，平时要求周六无噪音装修，周日禁止装修，本就给单休的家庭装修沟通带来困难，现入住率不高，物业可先行调研，有多少已入住户主今年参加中高考的，如果没有，建议开放装修，如果有，建议无噪音装修（可送货量尺），这样既不影响业主正常装修安排，也不影响中高考学子休息发挥。——物业无回复。平时有些户主惧狗、物件丢失等，和物业反馈，也未见回复，更别提能否提醒园区业主遛狗请拴狗，帮忙调取监控等措施。镜湖世家物业费2元/平，交房时一次性交满2年，在芜湖处于中高端收费水平了，收钱很积极，这样的服务水平，如何让大家信服。现芜湖大力整顿物业，不仅是要解决表面的脏乱差问题，更要提高物业管理的人性化、主动性和服务意识，不可懒政。

[回复] 365速发国际平台坑人_官网体育在线365_如何下载365app软件张家山街道： 2022-06-03 12:45:34

尊敬的来信人：

您好！针对您反映的问题，张家山街道高度重视，立即进行了调查处理。现将办理情况报告如下： 1、碧桂园物业高考期间在业主群告知业主禁止装修无噪音的温馨提示，对涉及业主特殊事宜的逐一电话沟通确认，结合现场实际，特事特办；2、所有业主在办理收楼过程中，物业已逐一告知装修时间，非装修时间的要求和提示；3、对于任何业主提到的事情，涉及各部门的均一一回复，调取监控、增加苑区设施、温馨提示等；4、小区物管对于进出养犬爱犬人士提醒栓绳，定期对小区未栓绳的或者是流浪猫狗进行集中抓捕，送出小区；6、物业费未有交房强制交纳两年物业费的情况。除非已欠费一年以上，可预存第二年物业费，同时参与预交送物业费活动。

感谢您对我们工作的理解和支持！

联系人：杨秋红

职务：张家山街道西洋里社区工作人员

联系电话：2112727

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